1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: Alba Escarlata Amor Ehapo
  • NIF: 50989305F
  • Nombre comercial / marca del sitio web: Calculadora Segura / CalculadoraSegura.es
  • Domicilio: Calle Río Esmelarda 10, P 2 B, Madrid
  • Correo electrónico de contacto: hola@calculadorasegura.es

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario a través de este sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • atender solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de los formularios o canales de contacto del sitio web;
  • gestionar el contacto comercial y el seguimiento de potenciales clientes interesados en seguros, ahorro, inversión e hipotecas;
  • remitir comunicaciones comerciales o informativas, incluso por medios electrónicos, cuando el usuario lo haya consentido o cuando exista otra base jurídica válida;
  • gestionar suscripciones a listas de correo o formularios de captación vinculados a Mailchimp;
  • mantener un registro interno de consultas, solicitudes y contactos recibidos;
  • analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica, cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente;
  • cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos no serán utilizados para fines incompatibles con los indicados anteriormente.

3. Categorías de datos tratados

En función del formulario o canal utilizado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • datos identificativos, como nombre y apellidos;
  • datos de contacto, como dirección de correo electrónico y, en su caso, número de teléfono;
  • datos relacionados con el interés manifestado por el usuario en productos o servicios concretos;
  • cualquier otra información que el propio usuario facilite voluntariamente en sus mensajes o consultas;
  • datos técnicos y de navegación, cookies y datos analíticos, cuando proceda y exista consentimiento para ello.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta para la que se recojan. Con carácter general, el tratamiento podrá basarse en:

  • el consentimiento del interesado, cuando complete formularios, solicite información, se suscriba a comunicaciones o acepte el uso de determinadas cookies;
  • la aplicación de medidas precontractuales a petición del propio interesado, cuando la solicitud esté orientada a recibir información o una propuesta sobre productos o servicios;
  • el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la responsable;
  • el interés legítimo de la responsable para la gestión administrativa interna, la atención de solicitudes, la defensa frente a reclamaciones o la mejora del servicio, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos personales son facilitados directamente por el propio interesado a través de los formularios, campos de suscripción, correo electrónico u otros canales de contacto disponibles en el sitio web.

En caso de que se reciban datos personales por canales distintos o a través de terceros, se facilitará la información exigida por la normativa aplicable cuando resulte procedente.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

  • Los datos de contacto y consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento razonable derivado de la misma.
  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, cuando proceda.
  • Los datos vinculados a suscripciones o listas de correo se conservarán mientras el interesado permanezca suscrito o hasta que solicite su baja.
  • Los datos analíticos se conservarán durante los plazos de configuración de la herramienta correspondiente o hasta que el usuario retire su consentimiento, cuando resulte aplicable.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios vinculados al funcionamiento del sitio web o a la gestión de las finalidades indicadas.

Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o prestadores de servicios, aquellos terceros que proporcionen servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la actividad de la responsable, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico, analítica web, gestión de formularios o plataformas de email marketing.

En particular, este sitio web puede utilizar Mailchimp para la gestión de listas de correo, formularios de suscripción y comunicaciones. Mailchimp informa de la existencia de un Data Processing Addendum y de cláusulas contractuales tipo incorporadas a sus términos para transferencias de datos, extremo que debe ser tenido en cuenta al utilizar este servicio.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores utilizados para el funcionamiento del sitio web pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde fuera del mismo. En esos casos, el tratamiento se realizará con las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos.

En particular, si se utiliza Mailchimp, debe tenerse en cuenta que puede implicar transferencias internacionales de datos y que dicha plataforma informa del uso de cláusulas contractuales tipo y de su documentación contractual asociada.

9. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los formularios del sitio web identificarán, en su caso, qué campos son obligatorios para poder atender correctamente la solicitud del usuario. La negativa a facilitar los datos requeridos podrá impedir la tramitación de la consulta, solicitud o suscripción correspondiente.

La aportación de datos adicionales no obligatorios será voluntaria.

10. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario lo autorice expresamente, o cuando exista otra base jurídica válida, sus datos podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, promocionales o informativas relacionadas con la actividad del sitio web y los servicios ofrecidos.

El usuario podrá oponerse o darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento utilizando los canales habilitados a tal efecto o dirigiéndose a la responsable a través del correo electrónico indicado en esta política. La LSSI exige consentimiento previo para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, salvo determinadas excepciones en contextos de relación contractual previa.

11. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:

  • derecho de acceso a sus datos personales;
  • derecho de rectificación de los datos inexactos;
  • derecho de supresión de sus datos, cuando proceda;
  • derecho de oposición al tratamiento;
  • derecho a la limitación del tratamiento;
  • derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable;
  • derecho a retirar el consentimiento prestado;
  • derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a la responsable mediante comunicación escrita a la dirección indicada en esta política o mediante correo electrónico a hola@calculadorasegura.es, indicando en el asunto “Protección de datos” o expresión equivalente, identificándose adecuadamente y concretando el derecho que desea ejercer.

La AEPD recuerda que el interesado debe recibir información, entre otros extremos, sobre sus derechos, la posibilidad de retirar el consentimiento y el derecho a reclamar ante la autoridad de control.

12. Medidas de seguridad

La responsable aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inexpugnables.

13. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. En caso de que se recaben datos de menores, deberá contarse con la intervención o autorización de quienes ostenten su patria potestad o tutela cuando así lo exija la normativa aplicable.

14. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. La presente política de privacidad no resulta aplicable a dichos sitios externos, por lo que se recomienda al usuario revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.

15. Cambios en la política de privacidad

La responsable podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o funcionales del sitio web, así como a nuevas actividades de tratamiento. La versión publicada en cada momento será la que resulte aplicable.